디자인 작업은 가능하며, 상담을 통해 조정이 가능합니다.
디자인 파일은 AI(일러스트레이터) 파일로 첨부 부탁드립니다.

• RGB가 아닌 CMYK로 작업해 주세요.
• 주요 디자인이 잘리지 않도록 5mm 정도 여백을 넣어주세요.
• 이미지를 일러스트레이터에 불러오신 경우, 반드시 포함(Embed) 처리를 해주세요.
  포함 처리를 하지 않은 경우, 다른 컴퓨터에서 이미지를 확인할 수 없습니다.
• 디자인 작업 후 원본 파일을 꼭 백업하고, 모든 글자를 윤곽선(우클릭-create outlines) 처리를 해주세요.
  글자를 확장하지 않은 경우, 다른 컴퓨터에서 폰트가 나타나지 않을 수 있습니다.

제품의 디자인 인쇄 가능 여부를 확인하고, 인쇄 전 최종 고객 확인을 받고 제작합니다.

목형, 판은 협력 업체 상황에 따라 2년 이내 정도 보관합니다. 지속적으로 제작 시, 보관 기간이 증가합니다.

계좌이체로 결제하시는 경우 문의를 통해 세금계산서 발행이 가능합니다.
포인트의 경우 세금계산서 및 현금영수증 발행 대상에 포함되지 않습니다.

• 교환 및 반품 기한은 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.
  기간이 지난 경우에는 제품 및 패키지의 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.
• 생산 전 최종 디자인 파일을 검토, 승인 후에 발생한 관련 문제는 반품, 환불이 어렵습니다.
• 모니터 화면과 인쇄물 간의 색상 차이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
• 제품의 기능이나 외관에 큰 영향을 미치지 않는 재질의 미세한 차이(예: 질감, 두께 또는 색상)는 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
• 단순 변심, 사이즈 착오 등 고객 귀책사유로 인한 교환, 반품에 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
• 제작된 패키지의 불량이 확인될 경우 문의해 주시기 바랍니다.

제작이 시작된 경우에는 취소가 어렵습니다. 단, 결제 이후 제작이 들어가지 않은 상태에는 취소가 가능합니다.

모든 제품, 패키지는 기본적으로 미조립 상태로 제작 후 배송됩니다.
조립 작업이 필요하실 경우, 별도 요청을 주시면 상황에 따라 조립 배송이 가능합니다.
단, 협력업체를 통해 조립을 하기 때문에 조립 비용이 발생하며, 증가한 부피에 따라 배송이 변경될 수 있습니다. 

양면, 별색 인쇄 그리고 금박 등의 후가공 작업이 가능합니다.
견적 문의를 통해 패키지 옵션을 선택해 보세요.

패키지 제작 최소 수량의 경우 50~100개입니다. 단, 견적(사이즈, 품목)에 따라 최소 수량이 증가할 수 있습니다.
소형 박스일 경우 최소 주문 수량이 증가할 수 있습니다.
주문 제작은 보통 2~4주 정도 소요됩니다. 공휴일에 따라 지연될 수 있습니다.
견적 상담 시, 원하시는 배송 날짜를 요청해 주시면 조정이 가능합니다.
제품 보관은 일반적으로 어렵습니다. 요청하실 경우, 조율 후에 사이즈, 품목, 수량에 따라 달라질 수 있습니다.

배송은 전국 택배, 화물 차량 출고, 퀵 배송, 방문 수령이 가능합니다.

• 택배 배송은 크기, 무게, 수량에 따라 박스가 달라지므로 생산 완료 전에는 정확한 배송비 안내가 어렵습니다.
• 차량 출고는 무게, 부피에 따라 운송수단(다마스, 0톤 화물차 등)이 변경됩니다. 배송 비용은 당일 상황에 따라 추가 금액이 발생할 수 있습니다.
  보통 착불로 결제되며, 현장에서 기사님께 배송을 받으신 후 결제해 주시면 됩니다.
• 별도 요청 시, 퀵 배송이 가능합니다. 배송료는 상담 후 선 결제 또는 착불로 퀵 업체 또는 기사님께 결제해 주시면 됩니다.
• 방문 수령을 원하실 경우, 따로 문의를 주셔야 하며 상황에 따라 거부될 수 있습니다.

퀵, 화물 배송에 경우, 2층 이상은 배송이 어려울 수 있으며, 상황에 따라 택배를 받아주실 분이 필요합니다.
하차를 도와주실 분이 없어 기사님이 많은 양을 혼자 하차, 제품 이동해야 할 경우, 현장에서 추가 금액이 발생할 수 있습니다.

맞춤 주문 제작(패키지)은 샘플(무지) 제작이 가능하며, 별도 요청 시 배송이 가능합니다. (방문 수령 가능)
패키지 샘플의 배송은 평균 7일 이내로 소요됩니다. 상황에 따라 추가시간이 발생할 수 있습니다.
기성품 샘플은 배송이 불가합니다. 가게에 방문하여 소량 판매를 문의해 주세요.